Contrato de Hospedaje

EXTRACTO DEL CONTRATO DE HOSPEDAJE

POR LIMITACIONES TÉCNICAS, NOS ES IMPOSIBLE PUBLICAR EL CONTRATO DE HOSPEDAJE COMPLETO. SIN EMBARGO, COLOCAMOS LAS CLÁUSULAS MÁS IMPORTANTES, EN EL ENTENDIDO QUE EL HUESPED ACEPTA TACITAMENTE EL CONTRATO COMPLETO DESDE EL MOMENTO QUE RESERVA. EL CONTRATO EN SU INTEGRIDAD PUEDE SOLICITARSE POR CORREO ELECTRÓNICO, INCLUSO PREVIO A HACER LA RESERVACIÓN PARA SU REVISIÓN.

Cláusula 2.- Check-In: 15:00 hrs    /    Check-out: 15:00 hrs

Cláusula 4.-  Los visitantes del huésped podrán permanecer única y exclusivamente en el área del lobby y/o en los restaurantes del hotel, sin ingresar a las habitaciones ni a ninguna otra área. Los visitantes podrán adquirir el DAY-PASS con un costo de $300 MXP por persona por día, lo cual da derecho al uso del resto de instalaciones de 8:00 AM a 7:00 PM. El huésped será responsable de las acciones y consumos de sus visitantes.

Cláusula 6.- (De los horarios). El hotel abrirá una alberca a las 9:00 AM. El resto de las mismas, se irán aperturando posteriormente con una hora de diferencia. Todas las albercas cerrarán después de las 8:00 PM y no podrán utilizarse sino hasta la apertura del día siguiente. El servicio de mobiliario de playa se proporcionará de 10:00 AM a 07:00 PM. El elevador permanecerá cerrado durante el tiempo que el personal del hotel lo considere necesario cuando no haya condiciones de seguridad para su uso. El estacionamiento del hotel, ubicado en calle Lirio No 160 estará abierto de 7:00 AM a 10:00 PM. El acceso a la playa permanecerá abierto de 6:00 AM a 08:00 PM, sin embargo, la puerta principal del lobby continuará en servicio en todo momento.

Cláusula 7.-  (Del buen uso de las instalaciones y de la sana convivencia)
7.1. Los muebles, enseres de cocina y blancos no deberán salir de las habitaciones. Las toallas de alberca deberán permanecer dentro del hotel, no está permitido sacarlas a la zona de playa.
7.2. El huésped será responsable de mantener y entregar en buenas condiciones las instalaciones, mobiliario y equipamiento de cada habitación que le fue asignada, así como de mantener libre de obstáculos, de basura y en orden las áreas generales que ocupe.
7.3. Por salud y respeto, no se permite fumar en las habitaciones ni en áreas comunes, salvo las designadas para ello.
7.4. El uso de las albercas requiere traje de baño, darse una ducha previa y se prohíbe consumir alimentos y bebidas dentro y alrededor de las albercas.
7.5. Con el objeto de garantizar tranquilidad e integridad de los niños, el uso del jacuzzi hidromasaje es exclusivo para mayores de 16 años.
7.6. No está permitido el uso de asadores dentro del hotel.
7.7. Las mascotas no son admitidas.
7.8. En caso de traer aparatos de sonido deberán utilizarse con bajo volumen, suficiente para no molestar a otros huéspedes. A criterio de nuestro personal, el huésped deberá acatar indicaciones cuando se le solicite disminuir o apagar volumen.
7.9. Queda prohibido el estado de ebriedad, los gritos, el uso de palabras altisonantes y en general todo aquello que atente contra la moral y las buenas costumbres dentro de las instalaciones.
7.10. La bahía automotriz en la entrada del hotel es exclusivo de carga y descarga al momento de registro y salida. Se permite una permanencia de máximo 30 minutos. El hotel podrá utilizar grúa a cargo del huésped en caso de incumplimiento.
7.11. Los reglamentos, anuncios, señalética, recomendaciones, entre otras que estén en exhibición y/o a la vista, deberán ser respetados y acatados como si a la letra fueran incluidos en el presente documento.
7.12. Las personas de alguna corporación de fuerza pública que justifiquen la posesión legal de armas deberán informarlo a la llegada y entregar copia del documento que lo avale. Se prohíbe el ingreso con sustancias o artefactos prohibidos por la ley.
7.13. En cumplimiento al Código de Conducta Nacional para la protección de las Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de los Viajes y el Turismo (CCN), queda estrictamente prohibida la explotación sexual y laboral.

Cláusula 9.- (De los asuntos administrativos)
9.3. Exhibición de garantía al check-in. El huésped deberá, además de liquidar la contraprestación establecida, abrir un pagaré con tarjeta de crédito o dejar en garantía $500 MXP en efectivo por habitación, mismos que serán liberados a la terminación del presente contrato siempre y cuando no haya adeudos de consumos, faltantes o daños.
9.5. Penalizaciones. Después de reservar, en caso de cancelación del presente contrato por voluntad del huésped, no habrá reembolso por las noches o servicios no consumidos. Cualquier daño o faltante en el mobiliario, deberá cubrirse por el huésped de acuerdo a los precios exhibidos en recepción. Daños a las cosas o inmuebles propiedad del hotel, será cubierto por el huésped con base a estimativa, o, de no estar de acuerdo el huésped, podrá contratar por su cuenta un corredor público para que haga un avalúo. El salir más tarde de la hora estipulada, se cobrará un 100 % de la tarifa correspondiente. Se penalizará con $1,000 MXP a quien sea descubierto fumando en áreas restringidas y/o que introduzcan mascotas al hotel, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan y/o el desalojo sin derecho a devolución. 

Cláusula 10.- (Jurisdicción) Cualquier tipo de asunto no previsto o controversia relacionado con el objeto del contrato de hospedaje, las partes se comprometen a resolverla de forma amigable en el momento que se suscite el desacuerdo. Si no hubiere arreglo o convenio, ambas partes se someten única y exclusivamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales del municipio de Compostela Nayarit, renunciando en este acto a cualquier otra jurisdicción o mecanismo alternativo de solución de controversias que, de acuerdo a su domicilio presente o futuro les pueda corresponder.